i-gotU　GPSロガー サポートお問い合わせ

通常は、2営業日以内にご返信させていただいております。
※土日祝日等、弊社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答とさせていただきます。
また、お問い合わせの内容によりましては、ご返事にお時間をいただく場合やご返事いたしかねる場合がございます。予めご了承ください。

Windowsアプリがインストールできない場合は、製品サポートページにインストール時の注意点を記載しております。まずご確認くださいませ。
お客様からのよくあるご質問（FAQ）ページも、ご用意しております。

商品に不具合がございましたら、まず当社カスタマーサポートに下記メールアドレスへ、ご連絡ください。

発生している症状などをご確認の上、ご連絡ください。
より詳しく、ご使用環境や発生状況を教えていただけますと、スムーズに対応方法をご提案させていただきます。

お問い合わせフォーム

【電話サポートにつきまして】
電話によるカスタマーサポートは、行なっておりません。
i-gotU GPSロガーは、接続パソコンに依存する症状が多数ございます。
「よくあるご質問」にて、詳しく記載をさせていただいておりますので、まずご確認くださいませ。

お客様より頂きました症状を確認すべく、なるべくお客様の状況と類似した環境にて接続を行ない、
確認を行う事で的確なご案内が出来る場合が多くございます。
お電話ではお時間がかかる上、的確な回答が出来ない場合もございますのでご理解頂ければと思います。
なを弊社代表電話におかけいただきましても、本ページからご連絡いただけるよう、ご案内することになりますこと、ご容赦くださいませ。

またご来社いただきましても、サポートはできませんので、ご容赦ください。